多商户商城系统功能拆解12讲-平台端商品评价

多商户商城系统，也称为B2B2C（BBC）平台电商模式多商家商城系统。可以快速帮助企业搭建类似拼多多/京东/天猫/淘宝的综合商城。

多商户商城系统支持商家入驻加盟，同时满足平台自营、旗舰店等多种经营方式。平台可以通过收取商家入驻费，订单交易服务费，提现手续费，短信通道费等多手段方式，实现整体盈利。

下面以likeshop多商户商城系统为例进行功能拆解，likeshop多商户商城系统可以实现快速部署，文档齐全，代码全开源，无加密，极易二次开发，助力企业以极低的成本上线平台电商业务。并且likeshop以其代码全开源，无加密的特性，极大的满足了平台运营发展过程中需要不断更新迭代的场景，完美支持后续扩展升级。

点击查看上一讲《多商户商城系统功能拆解11讲-平台端商品栏目》

本章节讲解平台端商品评价的设计思路，截图如下：

（多商户商城系统-平台端商品评价）

商品评价会在商城的商品详情中进行显示。商家可以对会员的商品评价进行回复，平台拥有评价显示、隐藏和删除权限。

评价的显示、隐藏和删除权限之所以不开放给商家，是因为商家容易控制评论，从而无法真实反应商品质量，可能导致劣币驱逐良币的后果。

平台可以查看已回复评价和待回复评价，如果某个商家的待回复评价积压较多，平台运营人员应该要求商家积极回复内容，否则处以适当的惩罚。

（多商户商城系统-平台端隐藏商品评价）

平台运营人员点击隐藏按钮，隐藏某条商品评价，隐藏后，商城端商品详情处查看不到该条评价。

（多商户商城系统-平台端删除商品评价）

平台运营人员点击删除按钮，删除某条商品评价，商城后，商城端商品详情处查看不到该条评价。

商品评价属于用户产生的内容，如无必要，平台端尽量不作干预，做到真实展示用户反馈，这样才能促使商家做好售后服务。

接下来我们会继续通过功能拆解分析，详细描述多商户商城系统各个功能模块的实现逻辑。也可前往likeshop演示环境或者直接下载商城源码进一步操作体验。